前言
医院财务管理工作不是短时间内能够完成的,需要一个漫长的过程,但是,医院要把握DRG支付方式改革的关键环节,结合自身财务管理工作实际情况,就能确保DRG支付方式与财务管理工作的匹配度,从多个角度进行优化和完善,医院财务管理工作效率和质量,为医院的长远发展保驾护航。
一、DRG医院财务管理的不足
1.加大了财务风险
随着医疗体制改革的不断深入,支付方式的变革是必然趋势。传统的医保付费模式下,医疗费用的控制风险主要转嫁给了医保单位和患者,医院自身需要承担的风险系数低,但是DRG支付医院费用控制在一定的比例范围内,按着医院进行结算。
医院财务风险增加,不仅超出部分需要自身承担,医院自负盈亏,一旦医护人员忽视成本费用控制问题,医院成本费用居高不下,甚至还会为经营和发展带来不良影响,因此,DRG支付方式改革之后在医院的财务风险。
2.绩效考核机制有待完善
在传统的支付方式下,医院对医护人员的绩效考核都是与检查、诊疗量等内容直接挂钩。DRG支付方式实施之后,在规范医护人员诊疗行为的同时,还能有效规避过度检查和过度治疗等情况。医护人员为了更好地保证医保费用标准的一致性,那么在诊疗过程中反而会出现以下问题。
第一,一些必要的检查项目将会忽视,造成患者治疗不充分情况出现。从患者的角度来看,医院的费用和成本问题,但是如果在患者承担的费用相同的情况下,受到不充分诊疗,很容易会造成患者投诉等问题出现;
第二,DRG支付方式存在同一病种不同病情相同支付标准的情况,这种情况下,医院往往会更愿意接收症状轻、自身恢复能力较好的患者,对年龄较大的患者可能会出现推诿现象,例如,给医院转诊的建议,可能导致出现更多医患矛盾。
.财务内部控制体系不健全
随着DRG支付方式实施,医院财务管理虽然针对内部控制体系进行了一系列调整,但是,从调整结果来看差强人意。
首先,从财务内部控制体系的制度建设来看,一部分制度囊括到了行政制度中,一部分制度囊括到了财务规章里面,医院并没有针对DRG支付方式重点将其与财务内部控制制度内容进行有效融合,制度流于形式,无法有效落地;
其次,医院财务内部控制制度与自身结合程度不高,生搬硬套医疗卫生管理机构的文件,导致DRG支付方式改革之后责任不能进行有效界定,存在职责不清、义务不明等问题;
再次,DRG支付方式影响了成本费用和预算等众多内容,财务内部控制体系需要进行修改和调整,尤其是需要突出重点环节风险控制,但是,医院对重点环节界定不清、把控不足,影响了成本控制和预算的推进,医院DRG支付方式改革之后的发展十分不利。
4.缺乏复合型财务人员
医院普遍重视高级医师的培养,对财务复合型人才培养重视程度不足,医院领导层医院收益的实现关联不大。
正是在这种思想的影响下,DRG支付方式实施之后,医院并没有对现有的财务人员进行专业技能、DRG内容的培训,财务人员还是按着原有的工作模式进行,医院成本费用控制质量、预算编制效果,甚至还导致很多财务工作出现脱节的现象,为医院的长远发展埋下隐患。
二、完善DRG医院财务管理的策略
1.优化财务成本系统,降低财务风险
首先,强化预算的编制和执行。预算管理在成本控制方面发挥了无可替代的作用,因此,医院要遵循成本预算、执行和监督原则,医院DRG支付方式改革后的成本费用变化内容,通过预算精细化管理提升财务管理水平。
其次,构建完善的成本调节机制。成本医院患者诊疗情况为基础进行,针对DRG分类错误、诊疗错误及时分析原因,医院诊疗质量。
最后,针对DRG支付方式的相关内容,医院财务管理系统进行完善,尤其是要注重DRG支付方式与财务系统的匹配程度,从而达到优化成本系统的目标。
2.构建多元化的绩效管理模式,夯实财务管理基础
DRG支付方式实施之后,医院财务管理内容发生了变化,医院针对这些内容结合绩效考核体系进行完善。
首先,将DRG支付方式下财务管理的内容进行定量和定性分析,构建多元化的绩效考核模式。例如,医院采用病例组合指数衡量疾病治疗技术难度水平,以DRG组数衡量收治病例的覆盖范围,用时间消耗指数、费用消耗指数制定完善的绩效考核机制。
其次,在DRG支付方式改革之后,积极实施绩效考核激励制度,强化医护人员对财务管理内容的正确认识,保证绩效考核管理的公平性和科学性,防止过度医疗现象的发生,降低医患矛盾,医院资源配置的合理性。
.建立健全财务内部控制体系
DRG支付方式改革之后,医院财务管理想要在短时间内实现质量的提升,离不开完善的财务内部控制体系。
首先,从制度方面,针对DRG医院财务管理制度内容,医院日常的财务管理能够有章可循,有法可依。其次,财务内部控制体系建设不能忽视一个问题,就是服务评价体系内容。
医院在加强服务体系建设的过程中,应该以患者的病情诊断、临床医疗、住院费用为基础,以DRG体系为基本依托,医院服务流程。同时,医院实际增设患者对医护人员的评价体系,这对于保证服务质量和提升服务效率起到了一定的推动作用。
4.培养复合型人才队伍
首先,针对现有的财务人员进行DRG支付方式相关内容的培训,不仅要详细学习DRG支付方式的相关内容,还应该对DRG支付方式变革后的财务管理内容进行重点培训,提高财务人员专业技能,组建高素质的人才队伍。
其次,医院应该提升财务管理人员准入门槛,将DRG支付方式改革内容纳入考核范围,医院财务管理岗位的适应度。最后,DRG医院财务管理工作还应该积极听取专家和相关人员的建议,明确复合型人才培养目标和财务管理发展方向,为医院DRG支付方式改革后的财务管理工作发展添砖加瓦。
结语
DRG支付方式改革之后,医院财务管理工作发生了变化,首先应该明确DRG医院财务管理的影响,分析财务管理工作中存在的问题,不断优化和完善。