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在企业管理中流行这样一句话:“企业转型,财务先行”。如今,在数字化转型浪潮下,新兴信息技术不断在企业经营管理中应用,财务的职能从事务型财务转向了战略型财务,越来越多的企业开始推行业财一体化。
尽管业财一体已成为企业财务管理转型的大势所趋,但要将业务和财务融合为一体何谈容易?
作为企业的两大核心部门,业务和财务如同企业的“左膀右臂”,但两者在专业领域上的鸿沟,往往会导致“业务不理解财务,财务不理解业务”的现象发生。
同时,由于业务和财务在局部利益上的不统一,如:业务部门希望通过促销降价等营销活动来达成销售目标,但在财务部门却因其增加了企业成本而不允许营销活动发生,这也导致了两者“大战略一致,但小目标常常有分歧”。
此外,由于信息的不透明,当财务部门想要融入业务部门,了解更多业务细节时,却不知道从哪儿着手;分析业务指标时,财务部门也无法洞悉业务运转的底层逻辑,给出行之有效的管理办法。
如何才能让两个有局部目标和利益冲突的业务单元实现融合,将业财一体真正落到实处?
对此,FONE(上海绎维软件)赋能专家李龙分享了企业在业财一体落地方面的宝贵经验。作为一名拥有20余年的企业管理与信息化建设咨询经验,见证了百余家企业在业财一体信息化建设方面的挑战和实践。
李龙表示,业财一体是企业精细化、数字化管理过程中的必然选择,在落地过程中需把握四大关键问题,让企业享受到数据赋能的价值。
FONE(上海绎维软件)赋能专家李龙
如何推动业财一体化?
对于如何在企业内部推动业财一体化,李龙认为应从两个方面来考虑:谁来推动一体化?融合手段是什么?
谁来推动一体化?
一般来说,业财一体化建设是“一把手工程”,需要由CEO亲自挂帅决策。落实到执行层面,企业又会分为两种推动方式:
一种是“自上而下”,激进式改革。CEO在制度上决策后,由财务部门负责协调,与计划、组织绩效考核、战略、信息化等部门联合推进,属于“制度先行,手段跟进”的方式。
另一种是“渐进性融合”,由财务部门主推进,通过数据平台先了解业务,逐步扩大管理半径之后,再调整相应的制度体系。
相比于前者,采用“渐进性融合”的企业占大多数。毕竟推动业财一体是一个系统性工程,不能一蹴而就,“渐进性融合”能够让企业有更大的空间进行管理职能和制度流程的调整。
融合手段是什么?
企业常会提出“管理闭环”一词,希望从战略目标、计划编制、预算管理、控制分析、绩效考核等各个环节实现业务和财务的全面管理,但是在现实中各个环节却很容易脱节。对此,李龙认为可以从三大手段切入,将业财一体在数据、流程、绩效方面落实下来。
第一,数据闭环。通过业财一体的信息化手段,保证企业打通业务、财务间的完整数据链条,以支撑财务部门对业务数据的分析和追溯,实现全面监控管理。
第二,流程闭环。通过系统化的手段,将业务流程固化下来,从而实现各个管理职能联动的效果。例如:企业首先会将战略目标分解为多个财务目标、业务目标,再落实到预算层面,之后在执行过程中有监控、预警、解决整改、评价考核等一系列流程。通过信息化系统,整个流程都将被打通并形成闭环。
第三,绩效闭环。在数据闭环和流程闭环的基础上,企业还需要进行绩效管理的配套。例如:从考核的角度出发,业务部门在工作中需要