何为组织架构?
一个企业根据自身的发展经营,实现两项目标:利润、持续发展的成熟度。为此,企业需选择合适的架构,以提高公司的运营效率。架构包含两类部门:
1、经营部门,如生产、营销、采购、研发、策划、客服等;
2、支持部门,如行政、人力资源、财务、后勤、运营等。
企业管理的目标与意义
企业管理的总体目标不外乎以较高的运作效率输出产品和服务,满足客户需求,为社会创造价值,具体来讲包含以下几方面:
1、增强企业的运作效率,提高生产效率。
2、明确企业的愿景和发展目标。
3、管理组织架构以实现与战略的匹配,充分发挥组织和员工的潜能。
4、向顾客提供满意的产品和服务。
5、树立更好的企业形象,为社会多做实际贡献。
组织架构变革应该解决好以下四个结构:
1、职能结构,一项业务的成功运作需要多项职能共同发挥作用,因此在组织架构设计时首先应该确定企业经营到底需要哪几个职能,然后确定各职能间的比例与相互之间的关系。
2、层次结构,即各管理层次的构成,也就是组织在纵向上需要设置几个管理层级。3、部门结构,即各管理部门的构成,也就是组织在横向需要设置多少部门。4、职权结构,即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。
组织架构完善的设计应坚持下列原则:
1、精于高效的原则
在保证公司任务完成的前提下,应力求做到机构简练,人员精干,管理效率高。
2、权责对等原则
公司每一个管理层次、部门、岗位的责任、权力和激励都要对应。
3、有效管理幅度原则
管理人员直接管理的下属人数应在合理的范围内。
4、管理明确原则
尽量消除或减少避免多头指挥和无人负责的现象。
5、客户导向原则
组织设计应该保证公司以统一的形象面对顾客,并满足顾客的需要。
6、专业分工和协作原则
兼顾专业管理的效率和公司目标、任务的统一性。
7、灵活性原则
保证对外部环境的变化能够作出及时、充分的反应。
8、执行和监督分设原则
组织架构的设计要受到内外部环境、发展战略、生命周期、技术特征、组织规模人员素质等因素的影响,并且在不同的环境、不同的时期、不同的使命下有不同的组织架构模式。
因此只要能实现企业的战略目标,增加企业对外竞争力,提高企业运营效率,就是合适的组织架构。