实体流量重构,门店如何蓄能扩张

门店实则就是一个品牌。人们称之为品牌的本意,实则是“消费者所感受到的你的总和”,它涉及产品、VI,涉及服务、营销,或涉及场景铺陈、触达广度……门店如何才能进行“品牌化”的维稳复制?

继6月10日,蜜思肤销售中心负责人陆泽相做客C2CC传媒X新妆直播间,以《冲破增长桎梏,单品牌店凭何逆势而上?》(详情请戳)为题,分享了美妆实体增长之道后,6月23日,通过新一期的直播,他为行业又带来了一场新的思想盛宴。

以下为直播分享实录(Q=C2CC传媒总编陈晓霞A=蜜思肤销售中心负责人陆泽相):

Q:互联网时代,流量思维风靡,随着线下获客成本越来越高,线上流量转换越来越难,实体流量已步入重构时代。您觉得,线上线下该如何权衡,如何协同才能降本增效?

A:化妆品未来的战场一定在线下,但我们一定要做到线上线下融合,线下搭建以场景和服务,线上以流量获取、用户裂变作加持。

以往门店多靠趋势积累流量,但现在利用好工具可以帮门店快速获取到更多流量,当前蜜思肤已在抖音同城中取得了一些成效,比如在投放抖音本地营销服务之余,去抖音寻找到探店达人/生活博主,进行门店探店式口碑宣传,这对门店的零售叠加流量获取有非常大的帮助。

Q:现在社交平台很流行沉浸式、氛围感等词,年轻人对产品的功效要求是一方面,但对场景使用、情绪价值的提供也十分重视,从门店环境以及营销角度来说,您认为门店经营如何靠氛围感取胜?

A:氛围打造包括终端销售的氛围、门店场景的氛围、团队管理的氛围,更专业、更细致的场域更利于让消费者沉浸,这些琐碎却至关重要的设定能极大提高成交。

首先,门店场景的陈列氛围是销售前提。它的执行靠各种会议输出,如例会、周会、月度会议等等,它们本身是做复盘、工作部署,以及对所有人员提出在各板块的细节要求的;其次,销售的氛围就是要做到极致化,如陈列、卫生等,在细节框架中的填充量多少决定饱合度,最终决定成交机率的高低;第三,活动的场景氛围应围绕消费者的需求、主题、


转载请注明:http://www.aierlanlan.com/rzfs/9668.html

  • 上一篇文章:
  •   
  • 下一篇文章: