各位读友，我是精益行者，从事企业管理咨询行业，以快速提升与改善企业运营效率为目标，多年专注企业管理各板块，推行精益生产、六西格玛、卓越绩效、新厂建设等项目。感谢品读、感谢相识！
一、通过问答的方式了解“这是个什么东西”
1、什么是企业卓越运营绩效指标？
简单讲，就是评价一家企业是否卓越的评价方法。
2、绩效指标对企业有什么好处？
可以系统性认识绩效指标并与企业实际对标发现绩效缺漏。
3、有怎么用？
根据指标结合企业的运行实际情况，可以快速建立新绩效目标并改善。
4、主要面向的是哪些人？
企业老板、法人、管理者和准备进阶做管理的人群。
二、学习企业卓越运营绩效的价值
1、对企业-快速对标找到自身绩效系统不完善问题；
2、提高管理者系统性管理思维
3、让准备做管理的人员系统性认识绩效指标，通过绩效指标认识企业的运作流程
基于上述三点我的思考：
一家企业若是有系统性的评价指标则可以很好的评估企业运营情况，同时部门负责人能够通过绩效运营的指标发现自身存在的问题，每月闭环总结，通过将指标中的分子和分母对应的工作事件单元梳理，并以数字的形式呈现，长期跟踪对比，可以形成清晰的工作方向感。相信这家企业/个人会提升一个管理水平或台阶。
三、卓越运营绩效指标内容
一共分为11个模块：销售战略、市场运营管理、研发管理、PMC计划管理、采购管理、生产管理、品质管理、设备管理、仓储物流管理、人力资源管理、财务管理。
具体分类如下表，具体的指标分类共计多个，所以需要从第二篇开始深入介绍与讲解：
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