随着数智技术在企业中的运用日益扩大,现代企业中已经诞生了数字化劳动力。所谓数字化劳动力,就是企业中的虚拟员工,通过结合AI、机器学习、RPA和分析来实现业务功能的端到端自动化,从而增强人类工作。据国际劳工组织近日发布的《年世界就业和社会展望》报告指出,过去十年来,全球范围内的数字化劳动力平台增长了五倍。
埃森哲认为,“在未来几十年,人类和机器都无法凭各自的力量来单独推动企业发展。未来的一流企业将是那些知道如何将两者有效融合的企业。”可见,未来的劳动力将是人类和数字员工的无缝融合,各自增强彼此的优势和能力。那么,当结合了人工智能、机器学习和机器人流程自动化之后,将会给企业的财务工作带来哪些变化?从RPA到财务机器人,企业又该如何适应这种技术的变革所带来的效率提升,以及智能技术通过进一步分工,而对人类带来的挑战呢?对于构建财务机器人等数智化劳动力,企业又需要注意哪些问题?
为解决这些问题,中国CFO发展中心定于年4月28日举办《财道中国》第三期直播,邀请来自实务界、理论界与解决方案提供者,围绕”智驱创新,财领未来:企业财务数智化劳动力的构建与实践”主题,采取四方对话的形式,聚焦中国知名企业中的财务智能化转型实践与发展趋势,从工具应用与转型案例入手,通过不同视角的分享,帮助企业财务管理者与CFO们理解数智化转型的趋势及对财务工作者所带来的挑战,为CFO的经营财务与数智化转型、人才培养赋能。
百度APP、新浪财经APP、哔哩哔哩、小鹅通、视频号、头条号、CFO发展中心小程序对本次《财道中国》进行了同步直播,本次活动也得到了北京令才科技有限公司的大力支持。当晚在线直播观看量达21.2万+人次。
中国CFO发展中心郭良川主任为《财道中国》致辞,并在致辞中介绍了《财道中国》栏目的价值:传播财务管理领域奋斗者的前沿新知、探索财务管理领域的奋斗者成功奥秘、分享财务管理领域奋斗者的宝贵经验、打造财务管理领域的奋斗者自身品牌、树立财务管理领域的奋斗者业界标杆、提升财务管理领域的奋斗者商业价值。郭良川主任同时对令才科技的大力支持表示感谢。
02:56郭良川主任致辞
重庆理工大学会计学院副院长兼MPAcc中心主任程平教授担任本期《财道中国》的主持嘉宾。本次直播内容分为两部分:第一部分为科大讯飞业务财务部总经理兼讯飞智能财务建设负责人赵林悦女士分享讯飞智能财务转型实践,第二部分,围绕赵林悦女士抛出的问题,北京令才科技有限公司总经理王泽先生、普华永道管理咨询咨询总监陈浩先生、程平教授共同参与讨论与点评。
第一部分
讯飞智能财务转型实践
科大讯飞智能化建设的愿景是打造行业内一流的流程标准化、业务自动化和服务智能化的财务中心。科大讯飞作为人工智能行业中比较领先的企业,其企业高层一直非常希望能把科大讯飞的AI技术充分地结合到讯飞的信息化建设中去,从而进一步提升企业整体现代化、智能化的水平,在“AI+IT”的背景下,科大讯飞的智能化财务建设应运而生。
01:33赵林悦在财道中国第三期直播中做主题分享
科大讯飞的标准化是从五个维度来进行的:流程优化、IT实施、数据治理、组织再造以及AI赋能。
赵林悦女士表示,随着科大讯飞整个系统的搭建、数据的治理以及标准化体系的建设,其对共享财务的组织进行了再造。“去年,讯飞已经完成了1+3共享中心的建设,基本覆盖了目前科大讯飞集团在全国的业务,未来随着我们业务的进一步扩大以及业务作业需求的不断增减,我们还会建立1+N共享中心,由这些共享中心共同完成整个财务共享的作业工作。”
在自动化阶段,科大讯飞在原有IT和标准化体系的基础上,将加大讯飞财务的自动化水平。赵林悦女士特别表示,“IT的实施打通了业务和财务之间的关系,自动化阶段也是讯飞目前正处的阶段,我们会将数据治理重点放在业务跟财务数据的拉通上。”
在科大讯飞的全景规划图中,财务数据处理平台是通过两大平台来承载的,第一是会计共享平台,第二是管理会计平台。顾名思义,会计共享平台是承接科大讯飞的整体共享作业,并且形成了“数据打通”;而管理会计平台则处理相应的管理会计工作。这两大平台构成了整个科大讯飞数据处理平台的基础平台。
此外,规划中还包括三大专业系统:关联交易系统、资金管理系统、税务管理系统。三个专业系统与会计共享平台和管理会计平台一同覆盖了整个财务的数据处理工作。
值得一提的是,在“AI+IT”下,报账机器人、会计机器人和财务机器人贯穿科大讯飞的“两大平台”和“三个专业系统”,为科大讯飞的财务智能化以及自动化和效率的提升做出了很大的贡献。
这三大机器人实现的功能各不相同。报账机器人的目标是实现自动报账处理、自动审核处理、自动派单、审单等功能,通过智能审核的技术来释放审核会计的劳动力;会计机器人的目标是实现账务自动处理、订单自动创建、报表的自动输出,即解决账务的自动化处理问题,从而释放核算会计或总账会计的劳动力;财务机器人目标是要自动实现多维度经营分析,可以自发地进行智能数据建模、自发进行智能风险预警,其最终为财务经理、财务总经理以及财务总监进行服务的。值得注意的是,科大讯飞的报账机器人已经完成了1.0版本的上线,实现了整个科大讯飞对公、对私报账业务的全面覆盖,目前正在进行2.0阶段的升级和打磨。
第二部分
问题讨论:
1、如何进行智能化财务团队构建及人才培养?
2、谁来主导开展企业数字化转型工作?
王泽先生观点
在规划企业智能化建设的过程中,首先要看企业的属性,传统行业与类似科大讯飞这种具有充足技术基因的新型互联网公司,对构建财务智能化的需求和落地计划都是不同的。其次,企业的发展阶段不同,对财务的要求也会不一样。王泽先生表示,“在科学规划方面,大的前提还是要考虑整个企业的现状,企业发展到什么程度了?企业管理的需求是怎样的?企业自身的基因能够支持企业做什么样的智能化改造?理清这些问题之后,我们再去规划企业的财务智能化步骤才能更合理。”
03:05王泽先生分享对于智能化转型的思考
在谈到信息化团队搭建时,王泽先生认为可以