如何规范的管理医院票据的实践分析

医院长远发展来讲,规范票据管理十分重要,医院经济效益的基础,医院核心竞争力的关键。为此,相关部门需加大票据管理力度,促使其存医院未来发展中充分发挥出,以期我国医疗行业持续稳定发展。

医院票据管理的实践做法,具体如下。

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一、医院票据管理缺陷

1.欠缺科学指导。医院的票据管理工作,领导的思想理念对其有巨大影响。通过研究发现,医院采用滞后的思想理念管理票据的状况有很多,比如票据管理过程中,诸多财务人员决定票据存储为档案管理者的工作,各部门对票据管理欠缺责任划分,进而导致票据管理程序混乱;还有些许领导未给予票据管理工作高度重视,对相关部门的票据管理欠缺有利支持,导致票据管理工作流于形式,进而埋下腐败隐患。

2.管理手段滞后。随着经济体制的不断改革,医院在内部管理中出现了诸多不确定因素,比如经营场所与管理人员的变动皆会给票据管理工作带来影响。尽管在信息技术的促进下,医院都使用了专门管理软件创新财务管理模式,这对完善票据管理模式具有积极作用,医院票据的特殊性,医院在经济活动开展中,依旧采用传统的开票模式与手工记账方法,而此种相对滞后的管理模式不但会加大工作人员的工作压力,还会影响票据信息的准确性与完整性。

3.票据管理水平有待提升。医院票据管理过程中,票据的应用程序为确保票据信息完整且高效的主要环节,如果发生问题,医院财务受损,还会导致医患关系紧张。但在医院票据管理过程中,诸多财务人员责任意识不强,或是欠缺综合素养,在开具票据时,十分随意,如不严格依据票据编号填写等,此种状况时有发生,对医院票据管理质量和应用效果带来十分严重的影响。

当前,门诊结算票据作废较多,主要造成因素有大夫开错用量、结算员打错票据、票据本身有损毁,不宜使用。而住院结算票据作废的原因为科室记错账目、病人自费结算后改为医保结算。

4.票据存储存在不足。上述有提到,医院展开会计核算工作的主要凭证,医院经济活动进行全面监督的有效依据,为此做好票据存储工作为票据管理工作中的主要内容。医院票据丢失、损坏以及涂改等状况时常出现,特别是纸质票据对存储环境有极高的要求。所以若欠缺专人管理和健全的管理制度,很难确保票据的完整性与实效性。

二、医院票据管理的实践做法

1.增强票据管理指导。医院票据管理来讲,创新管理理念十分重要,其是促进票据管理工作全面发展的重点。医院的领导层还是财务部皆需要给予票据管理工作高度重视,从票据的实效性着手,优化以往的管理观念。在创新理念中,医院一方面要加强责任意识,把票据管理和各部门的经济活动相连,并把票据管理工作落实到具体部门,进而提升相关人员票据管理的积极性;医院领导需加大票据管理支持力度,推动有关部门理清票据管理程序,有效控制票据管理违规行为。

2.合理引用现代化技术。在现代财务管理过程中信息技术得到了广泛利用,为创新票据管理模式提供了有利条件。医院在对财务进行管理时,需从管理模式优化的层面,加强票据管理质量。创新并优化票据管理工具为目前模式革新的具体内容,在财务管理过程中,医院需依据自身财务管理目标和业务类型引入现代技术,促进票据管理现代化进程,采用专门的软件来完成票据申领、票据查询、票据入库等工作,进而提升票据管理现代化水平。另外,门诊及住院无论是结算还是预交金用票数量较大,可以从票据电算化方面提升,统一使用电子票据,便于保存、审核和管理。

3.提升票据管理效率。医院票据存放地方不足,存放地点条件差,存在不安全的损毁因素。此外,上级单位审核和销毁票据工作滞后,导致票据越堆越多,无处存放。为了优化上述问题,医院医院内部管理质量方面着手,有效规范票据应用流程,加大票据管理投资力度,建设优质的票据存储室,财务部门管理人员需加强自身责任意识,明确相关责任制度和相关行为规范,严格控制各种不恰当的操作行为,以确保票据信息的准确性与完整性;

另外,医院还可以定期组织培训活动,提升财务部门管理人员综合素养,加大对票据管理监督力度,医院还是上级单位都需安排专人负责票据管理工作,切实提高票据利用的实效性。

相关管理部门还需构建健全的票据管理机制,对于大夫开错用量、结算员打错票据的情况,可以采用同绩效相挂钩的管理机制,以此来减少票据耗费量,保证票据应用效率。

4.确保票据系统性与安全性。在医院票据管理过程中,有关部门需给予票据保管工作高度重视,将其当作重要内容管理,防止出现票据受损或是丢失的情况。在存储管理过程中,医院需不断完善管理细节,比如将票据装订成本之后,需按一定顺序编号,并依据编号顺序进行管理,做好相关记录,防止票据丢失或是散落;应用先进的财务管理软件对票据进行电子化管理,防止纸质票据管理出现问题,提升票据运用效率。

三、结语综上所述,医院票据管理效率,医院票据管理问题势在必行,当前存在的典型问题有缺乏科学的理念指导、管理模式相对落后、使用环节缺乏规范、票据保存存在漏洞,医院长远发展,优化上述问题十分重要,相关医院票据管理工作的指导、医院票据管理的工具、医院票据的使用程序、医院票据的安全性和完整性这几方面入手,医院票据管理问题。




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