近几年,房地产行业和房地产市场目前正面临着诸多挑战,特别是在疫情期间,面临经济环境的直接影响和经营管理的双重压力,让房地产销售受到重创。在当前形势下,房地产企业纷纷调整策略和发展规划,也加快了房企数字化转型的进程。如何建立标准、准确、精简的数据系统和工程管理系统,使数据治理能够覆盖到项目、人事、财务、客户,并形成有效的共享、联动与反馈,是房地产企业需要认真思考的问题。
贵阳恒峰房地产开发有限公司(以下简称“恒峰地产”)成立于年,是贵州本土早从事商业地产开发的民营企业之一,注册资金2亿,拥有房地产二级开发资质。主要涉及住宅、写字楼、商业、医疗、农业及商贸投资等领域,成功开发建设出了一批具有强势影响力的房地产项目,如恒峰步行街、市西路商业街、女人大世界、男人大世界、书香苑住宅小区等,工建项目如贵州电视台二期、贵州省教育厅办公楼新址、贵州省招生考试院办公楼新址等;其中地产板块占总营业额90%并以开发贵阳市中心城区综合体为主。
(▲恒峰地产项目效果图)
众所周知,对于商业地产企业而言,如何做好项目成本的管控,并进行良好的管理,实现招商等工作的有序进行,是其提高自身整体效益的重要手段。
01
老板直接管理事务
最需要得到数据的支撑
对于非大型的地产企业而言,打通所有部门的数据、建立统一的管控系统十分重要。从老板到采购,从工程管理到财务管理,从人事到商户商铺、物业管理等,都需要打通数据,让老板时刻了解企业运转情况、成本管理情况,来保证企业的正常运行和提高效益。
但房地产行业整体低迷,市场冲击较大;对于规模不大的房地产企业来说,多数事务由老板直接管理,但往往在管理上得不到有效的数据支撑;由于公司规模基本决定了无法像大的房企一样具有专业的房地产ERP系统、成本系统等,老板要继续开发资源、维护资源,根本不可能有时间和精力事无巨细地管理好企业各个部门的成本。
基于恒峰地产所面临的难点,蓝凌为其打造的OA系统+低代码建模技术,不仅可以覆盖90%的在线流程需求,更能深入业务场景,让各个业务板块的数据实现互通。公司领导对项目、工程预算、工程采购、物业管理、商管管理等为主线的事项,能够通过卡片的方式一次性查看所有相关的数据。
(▲恒峰地产业务关系图)
02
数字化赋能全场景
实现从预算到项目的全过程管控
虽然当前商业地产企业普遍具备数字化认知,但在内部管理上缺乏强劲的数字化推力,资金压力、人才匮乏等约束了商业地产企业的数字化进程,并未实现内外一体化联动。恒峰地产意识到内部的规范化协同运作及数据实时同步,极大关系到外部正常运转。其选择蓝凌OA,利用低代码技术,实现轻量级、移动化、可集成的业务流程标准化管理,赋能到每个部门,实现从预算到项目的全过程管控。
老板:借助平台掌握了公司项目的本部情况,采购情况,以及历史物资的采购价格情况,同时拉通与外部单位之间的协助;
采购部:通过采购管理,对历史采购的最高最低价进行统计分析,并实现对工程物资申请、采购、询比价、库存、领用的管理;
工程预算部:实现对工程预算的执行监管,结合施工组织设计及施工进度内容,提高预算的科学性与有效性,有效控制成本;
工程部:实现工程全过程的资料管理、审批归集,并可通过项目维度来统计过程资料,从执行、分析到监控管理全面落地;
综合部:实现办公用品和固定资产的合并申请、入库,实现日常物资的管理;
物业公司:实现物业费的收费登记、物业费应收计算等,便于物业费用统一管控;
商管:实现对商户信息、商铺数据、商管合同签订的管理,实现应收信息的导入及财务收款的登记,规范管理商户;
人事部:优化人事流程、实现和钉钉考勤的对应,形成智能化的考勤报表统计等,实现科学人事管理。
03
业务场景1:工程预算管理
让房企工程费用管控更轻松
地产企业项目繁多,项目回收周期长,如果预算管理不当,常常出现合同超预算的情况。而工程预算作为工程相关的所有起点,后续工程施工、分包、采购等所有费用均需要符合工程预算。如果合同总额和工程预算关联不上,就会导致付款金额超出预算,不利于成本控制。
针对这些情况,恒峰地产通过蓝凌低代码平台搭建「工程预算管理」,分为工程立项-合同阶段-履约阶段3个阶段管理,数据相互关联。让合同总额受到工程预算的控制,付款金额受到合同金额的控制,保障项目在预算内执行。
(▲工程立项表)
首先可以进行工程立项,立项完成后,企业可在项目台账中实现对项目的全生命周期管理。包括立项审批记录、施工合同记录、采购合同、工程技术、零星付款等相关内容。
其次在工程合同审批结束后,系统将生成合同台账信息,并在合同台账中逐步记录合同后期执行的所有相关内容,让合同得到有效的管理。
04
业务场景2:采购管理
实现各类采购全过程管理
房地产行业是一个资源整合的行业,各类建筑材料、规划设计、建造装修、代理营销等都需要采购,这直接影响到产品的品质和成本,目前大部分地产项目工期短、进度紧张,采购任何时候都要第一时间响应,协调供货资源,在成本的压力之下,采购的询比价、采购任务分配等常常以速度换时间。
为提升采购效率,降低采购周期成本。蓝凌为恒峰地产搭建了「采购管理」,实现申报、采购、执行、入库、出库的全过程管理,并实现历史采购价格的记录,便于审批和价格对比。
全员可在发生采购后,在最高价、最低价实时返回,便于进行每次采购价格的对比分析和审批;另一方面,决策人员可在入库明细中查看每一次的入库单价,便于审批及决策。
施工单位方面,每月可向恒峰房地产提起采购计划,便于提前准备。
由施工单位提出采购申请,申请通过后内部进行询比价及采购任务分配,可实现一个采购单,让不同的人进行采购。
05
业务场景3:物业管理
高质高效为业主提供服务
商业地产物业管理服务对象涉及业主、租户和顾客三方面,如何用一个平台、一个系统,就可以高效率完成物业管理的各项工作,从而提高物业服务水平、业主满意度、社区归属感和生活幸福感?
蓝凌从业主、物业、开发商三方角度出发,通过低代码为恒峰地产快速搭建了「物业管理」,满足物业企业内部基本办公需求的同时,覆盖物业企业执行层和管理层等各类岗位;包含不动产信息、商业资产管理、不动产销售管理、房屋交接、租金管理、物业费管理等。
如不动产管理模块,一定程度取代了地产的售楼系统,售卖不动产后可生成收款台账、付款跟进、贷款登记、分期收款记录等信息。
针对物业费用复杂、收取难度大等问题,蓝凌通过业主缴费登记、优惠后应缴金额、缴费日期限制等功能,能够记录分摊到每个月的缴费情况,提供给客户计算具体费用精确到哪一天,在系统中可以快速查看每一户的物业费待缴情况。
结语
除了地产相关业务应用场景以外,蓝凌低代码平台还可以构建商铺信息、合同签订、财务管理、幼儿园管理等应用,拉通各个业务板块,实现各个业务板块的功能化,同时互通互联,极大地提高了部门间的协作能力,让数据统计汇总更加及时、准确,管理更加省心省力。